Sistema de pagamentos instantâneo e gratuito para pessoas
físicas e jurídicas só perde para o dinheiro.
De acordo com o levantamento, as modalidades de pagamento
mais utilizadas pelos brasileiros são: dinheiro (71%), Pix (70%), cartão de
débito (66%) e cartão de crédito (57%). A preferência pelo Pix é
justificada para 83% dos usuários pela rapidez e a praticidade, seguido de
evitar ou minimizar contato físico com máquinas e pessoas (34%) e pela
segurança (32%).
“Os números oficiais sobre o Pix, divulgados pelo Banco
Central, mostram uma adesão muito rápida a esse meio de pagamento. Segundo a
autoridade monetária, o número de usuários que já fizeram ao menos uma
transação por Pix está próximo de 80 milhões. Vale lembrar que essa novidade
ainda não completou nem um ano de operação”, destaca o presidente da CNDL, José
César da Costa.
De acordo com o levantamento, nas compras em lojas físicas o
cartão de débito (32%), cartão de crédito (30%), e dinheiro (25%) são os meios
mais utilizados. Já o cartão de crédito é o preferido nos pagamentos de compra
online (52%). O dinheiro é o meio mais utilizado para pagamentos de contas de
consumo (32%). A pesquisa mostra ainda que lojas físicas recebem a maior parte
do pagamento à vista (66%) e as lojas online à prazo (53%).
“Percebemos uma mudança no comportamento do consumidor que
está cada vez mais adaptado às inovações de pagamentos online. Mas também vemos
que nas negociações nas lojas físicas o consumidor ainda prefere o uso dos
cartões e também do dinheiro”, completa Costa.
O DIA
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