Durante a Ultima semana, muita gente nas redes sócias compartilhou uma informação referente a conta de luz da concessionária enel dizendo ser falsa, mais, novamente os usuários do Face book caíram em uma pegadinha de pessoas mal-intencionadas. A conta de energia de fevereiro entregue aos consumidores é verdadeira, agora, a nova conta vem com QR CODE e com NOVO visual, O código é para o consumidor ter acesso à nota fiscal dos serviços. Esse tipo de fakenews só ocorre, pois, as pessoas recebem a informarão, mais por desconhecimento ou preguiça de pesquisar a veracidade da notícia e sai espalhando a fake news.
Segundo Informações da ENEl, clientes já começaram a receber, com vencimento em fevereiro, o novo modelo de conta da Enel Distribuição Rio. A mudança será para os clientes residenciais e de pequenos comércios. A nova conta não altera a forma de entrega da conta, os dados disponibilizados aos clientes e os canais de pagamento. A alteração será feita apenas no formato da fatura, que está mais moderna, mas com as mesmas informações para que os clientes possam acompanhar leituras, avisos e bandeiras tarifárias. Todas as faturas também continuam com boleto, que está com um formato mais compacto e seguem sendo emitidos em nome da Enel ou do Banco do Brasil.
O Diretor de Mercado da Enel Brasil, Luiz Flávio Xavier, ressalta que as mudanças têm como objetivo facilitar o entendimento dos dados disponíveis na conta. “O nosso trabalho é todo pensado em facilitar a rotina do nosso cliente. Entendemos que a conta de energia precisa ser cada vez mais prática, e estar sempre à mão dos consumidores com todas as informações necessárias, e de uma forma simples. Além das informações como a data de vencimento e o valor da conta, os clientes podem acompanhar o seu consumo mês a mês, comparando ainda com o consumo dos últimos doze meses, por exemplo.
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