O ônibus da Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Rio (Alerj), presidida pelo deputado Luiz Martins (PDT), estará nesta segunda (14/10) e terça-feira (15/10), das 9h às 17h, na Praça Oscar Rossin, em frente ao número 687, em Sepetiba. Já na quarta (16/10), quinta (17/10) e sexta-feira (18/10), o canal da Casa com o cliente estará no Largo do Aarão, em frente à casa de construção Cravo, em Paciência, ambos na Zona Oeste do Rio. “Não podemos achar que todas as pessoas podem vir até o Centro da capital para serem atendidas pela comissão. Por isso, o serviço móvel é muito importante”, diz Martins.
Os casos que não puderem ser resolvidos no local serão enviados online para a sede da comissão, no Edifício Leonel de Moura Brizola, na Rua da Alfândega, 8, Centro, Rio de Janeiro. Os consumidores podem, ainda, se dirigir ao térreo deste endereço, onde estão disponíveis guichês de atendimento à população. O serviço funciona nos dias úteis, das 10h às 16h. Os interessados em entrar em contato com a comissão para tirar dúvidas ou fazer reclamações de serviços e produtos podem também fazê-lo através do atendimento telefônico, o Disque Defesa do Consumidor (0800 282 7060) ou pelo sitehttp://www.alerj.rj.gov.br/cdc/.
Pedro Motta Lima
Diretoria de Comunicação Social da Alerj
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